Bonjour à tous,
je suis inscrit sur globe Haven, j’ai créé un compte, seulement je ne parvenais pas à éditer les données de mon passeport, je l’ai donc supprimé (le passeport) afin de réintroduire les données , seulement voila, impossible de réintroduire mes données car lorsque je clique sur enregistrer, j’ai un message d’erreur qui me dit que le passeport est déjà téléchargé, mais il n’apparaît plus sur mon profil. Quelqu’un peut il m’aider? est-il possible de réinitialiser voire de supprimer le compte créé sur global Haven afin de recommencer à “zéro” ?
car si on essaie de se réinscrire c’est impossible car l’utilisateur existe déjà …
merci d’avance de votre aide
Phil